Polityka prywatności

§ 1. Przedmiot Polityki Prywatności

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób fizycznych korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.greenideapv.pl, zwanego dalej „Serwisem”.
  2. Dokument został sporządzony w wykonaniu obowiązku informacyjnego wynikającego z art. 13 oraz art. 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia Dyrektywy 95/46/WE („RODO”).
  3. Celem niniejszej Polityki Prywatności jest zapewnienie użytkownikom Serwisu przejrzystej informacji dotyczącej sposobu gromadzenia, wykorzystywania, zabezpieczania oraz przetwarzania danych osobowych, jak również wskazanie przysługujących im praw.
  4. Administrator dokłada należytej staranności, aby wszelkie operacje przetwarzania danych osobowych odbywały się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zasadami rzetelności, przejrzystości oraz minimalizacji danych.
  5. Korzystanie z Serwisu oznacza zapoznanie się z treścią niniejszej Polityki Prywatności.

§ 2. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu jest:
    Green Idea Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków, NIP: 8971829389, REGON: 365570329, KRS: 0000640455
    • adres poczty elektronicznej: biuro@greenideapv.pl
    • telefon kontaktowy: +48 12 288 71 88
      dalej zwana również „Administratorem”.
  2. Administrator decyduje o celach oraz sposobach przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 4 pkt 7 RODO.
  3. Administrator podejmuje wszelkie wymagane prawem środki techniczne oraz organizacyjne zapewniające stopień bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku naruszenia praw lub wolności osób fizycznych.

§ 3. Dane kontaktowe

  1. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych użytkownicy mogą kontaktować się z Administratorem:
    • a) drogą elektroniczną: biuro@greenideapv.pl
    • b) pisemnie na adres siedziby Administratora.
  2. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, albowiem obowiązek taki nie wynika z przepisów art. 37 RODO.
  3. Wszelkie pytania dotyczące realizacji praw osób, których dane dotyczą, rozpatrywane są bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminach wynikających z RODO.

§ 4. Definicje

Na potrzeby niniejszej Polityki przyjmuje się następujące definicje:

  1. Administrator – Green Idea Sp. z o.o.
  2. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
  3. Dane osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.
  4. Przetwarzanie danych – operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany.
  5. Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.
  6. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem www.greenideapv.pl.
  7. Cookies – dane informatyczne zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 5. Zakres przetwarzanych danych

  1. Administrator przetwarza wyłącznie dane osobowe niezbędne do realizacji celów wskazanych w niniejszej Polityce.
  2. W zależności od sposobu korzystania z Serwisu Administrator może przetwarzać następujące dane:
    • imię,
    • nazwisko,
    • adres poczty elektronicznej,
    • numer telefonu,
    • adres inwestycji,
    • adres zamieszkania,
    • dane przedsiębiorcy,
    • numer NIP,
    • nazwę przedsiębiorstwa,
    • treść korespondencji,
    • informacje przekazane w formularzu kontaktowym,
    • dane zawarte w przesłanych dokumentach,
    • adres IP,
    • identyfikatory urządzenia,
    • informacje o przeglądarce internetowej,
    • dane dotyczące systemu operacyjnego,
    • informacje wynikające z plików cookies,
    • dane eksploatacyjne związane z korzystaniem z Serwisu.
  3. Administrator nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych, o których mowa w art. 9 ust. 1 RODO, chyba że obowiązek lub podstawa ich przetwarzania wynika z obowiązujących przepisów prawa lub użytkownik przekaże takie dane z własnej inicjatywy.

§ 6. Cele i podstawy przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

  • udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego;
  • prowadzenia korespondencji elektronicznej;
  • kontaktu telefonicznego z użytkownikiem;
  • przygotowania oferty handlowej;
  • zawarcia oraz wykonania umowy;
  • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa;
  • prowadzenia dokumentacji księgowej oraz podatkowej;
  • dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami;
  • prowadzenia działań marketingowych dotyczących własnych usług;
  • zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu;
  • prowadzenia analiz statystycznych;
  • administrowania Serwisem;
  • wykrywania nadużyć oraz zapobiegania naruszeniom bezpieczeństwa;
  • archiwizacji dokumentacji.

§ 7. Podstawę prawną przetwarzania danych stanowi odpowiednio:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Za prawnie uzasadniony interes Administratora uznaje się w szczególności:

  • ochronę interesów majątkowych Administratora,
  • prowadzenie korespondencji,
  • zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu,
  • prowadzenie analiz statystycznych,
  • marketing własnych usług,
  • dochodzenie roszczeń,
  • obronę przed roszczeniami.

§ 8. Odbiorcy danych osobowych

  1. Administrator zapewnia, iż dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie osoby upoważnione do ich przetwarzania, zobowiązane do zachowania poufności oraz przetwarzające dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonywania powierzonych im obowiązków.
  2. W zakresie niezbędnym do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności dane osobowe mogą zostać udostępnione lub powierzone następującym kategoriom odbiorców:
    • podmiotom świadczącym usługi hostingowe oraz utrzymania infrastruktury teleinformatycznej;
    • podmiotom świadczącym usługi administracji i rozwoju Serwisu;
    • dostawcom usług poczty elektronicznej;
    • dostawcom usług informatycznych, serwisowych oraz wsparcia technicznego;
    • kancelariom prawnym oraz doradcom prawnym współpracującym z Administratorem;
    • biurom rachunkowym oraz podmiotom świadczącym usługi księgowe i podatkowe;
    • bankom oraz instytucjom płatniczym – w zakresie niezbędnym do realizacji rozliczeń;
    • operatorom pocztowym oraz firmom kurierskim;
    • podmiotom świadczącym usługi archiwizacji dokumentów;
    • dostawcom usług marketingowych, reklamowych oraz analitycznych;
    • producentom i dostawcom systemów informatycznych wykorzystywanych przez Administratora;
    • organom administracji publicznej, sądom, organom ścigania oraz innym podmiotom uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach komercyjnych.
  4. Administrator każdorazowo dokonuje weryfikacji podmiotów, którym powierza przetwarzanie danych osobowych, pod kątem zapewnienia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych gwarantujących zgodność z przepisami RODO.

§ 9. Powierzenie przetwarzania danych

  1. Administrator może powierzać przetwarzanie danych osobowych podmiotom świadczącym usługi na jego rzecz wyłącznie na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, spełniającej wymagania określone w art. 28 RODO.
  2. Podmioty przetwarzające dane działają wyłącznie na udokumentowane polecenie Administratora.
  3. Administrator wymaga od podmiotów przetwarzających wdrożenia odpowiednich środków organizacyjnych oraz technicznych zapewniających bezpieczeństwo powierzonych danych.

§ 10. Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe są przechowywane przez okres nie dłuższy niż jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane.

  1. Okres przechowywania danych uzależniony jest od celu ich przetwarzania, w szczególności:
    • dane przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie – przez okres prowadzenia korespondencji, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń;
    • dane przetwarzane w związku z zawarciem lub wykonaniem umowy – przez okres obowiązywania umowy oraz po jej zakończeniu przez czas wynikający z obowiązujących przepisów prawa lub do upływu terminów przedawnienia roszczeń;
    • dane przetwarzane dla celów podatkowych i rachunkowych – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego oraz przepisami o rachunkowości;
    • dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia lub ustania celu przetwarzania;
    • dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu albo ustania tego interesu.
  2. Po upływie wskazanych okresów dane zostają usunięte lub poddane anonimizacji, chyba że obowiązek ich dalszego przechowywania wynika z przepisów prawa.

§ 11. Przekazywanie danych do państw trzecich

Co do zasady dane osobowe przetwarzane są na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

  1. W przypadku korzystania przez Administratora z usług dostawców mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym dane mogą zostać przekazane do państwa trzeciego wyłącznie zgodnie z przepisami RODO.
  2. Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy następuje wyłącznie w sytuacji, gdy:
    • Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony;
    • zastosowano Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską;
    • zastosowano inne instrumenty przewidziane przepisami RODO.
    • Administrator podejmuje wszelkie działania mające na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu ochrony danych przekazywanych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

§ 12. Profilowanie oraz zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych, o którym mowa w art. 22 RODO.

  1. W przypadku korzystania z narzędzi analitycznych lub marketingowych dane użytkowników mogą być wykorzystywane do tworzenia anonimowych analiz statystycznych, segmentacji odbiorców lub personalizacji treści marketingowych.
  2. Profilowanie, o którym mowa w ust. 2, nie wywołuje wobec użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa w podobnie istotny sposób na jego sytuację.

§ 13. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa określone w Rozdziale RODO.

  1. Użytkownik ma prawo do:
    • uzyskania informacji dotyczących przetwarzania jego danych osobowych;
    • dostępu do danych osobowych;
    • otrzymania kopii danych osobowych;
    • sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia danych niekompletnych;
    • usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”), jeżeli zachodzą przesłanki określone w art. 17 RODO;
    • ograniczenia przetwarzania danych;
    • przenoszenia danych do innego administratora;
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
    • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym czasie, jeżeli podstawą przetwarzania była zgoda.
  2. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

§ 14. Sposób realizacji praw

Wnioski dotyczące realizacji praw osób, których dane dotyczą, mogą zostać złożone:

  1. drogą elektroniczną na adres: biuro@greenideapv.pl;
  2. w formie pisemnej na adres siedziby Administratora.
  3. Administrator udziela odpowiedzi na zgłoszenie bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie jednego miesiąca od dnia otrzymania żądania.
  4. W przypadkach szczególnie skomplikowanych termin, o którym mowa w ust. 2, może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym Administrator poinformuje osobę składającą wniosek wraz ze wskazaniem przyczyn opóźnienia.
  5. Administrator może odmówić realizacji żądania wyłącznie w przypadkach przewidzianych obowiązującymi przepisami prawa.

§ 15. Prawo wniesienia skargi

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO lub inne obowiązujące przepisy prawa.

Skorzystanie z prawa wniesienia skargi pozostaje bez uszczerbku dla innych środków ochrony prawnej przewidzianych obowiązującymi przepisami prawa.

§ 16. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w zakresie, w jakim jest ono niezbędne do realizacji określonego celu, brak ich podania może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi na zapytanie, przedstawienie oferty, zawarcie lub wykonanie umowy bądź realizację obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Administrator każdorazowo ogranicza zakres pozyskiwanych danych do minimum niezbędnego dla osiągnięcia celu przetwarzania, zgodnie z zasadą minimalizacji danych określoną w art. 5 ust. 1 lit. c RODO.

Pliki cookies oraz technologie podobne

§ 17. Postanowienia ogólne

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz inne technologie służące do przechowywania i uzyskiwania dostępu do informacji zapisanych na urządzeniu końcowym użytkownika, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  2. Pliki cookies stanowią dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania z Serwisu.
  3. Pliki cookies nie służą do identyfikacji użytkownika i nie powodują zmian konfiguracyjnych w urządzeniu końcowym ani w zainstalowanym oprogramowaniu.
  4. Administrator wykorzystuje wyłącznie takie technologie, które są niezbędne dla prawidłowego funkcjonowania Serwisu lub na które użytkownik wyraził uprzednią zgodę, jeżeli wymaga tego obowiązujące prawo.

§ 18. Cele wykorzystywania plików cookies

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania Serwisu;
  • utrzymania bezpieczeństwa korzystania z Serwisu;
  • zapamiętywania preferencji użytkownika;
  • dostosowania funkcjonalności Serwisu do urządzenia użytkownika;
  • prowadzenia analiz statystycznych dotyczących korzystania z Serwisu;
  • pomiaru skuteczności prowadzonych działań marketingowych;
  • wyświetlania treści dopasowanych do zainteresowań użytkownika, o ile użytkownik wyraził stosowną zgodę;
  • zapewnienia prawidłowego działania formularzy kontaktowych oraz innych funkcjonalności Serwisu.

§ 19. Rodzaje plików cookies

  1. W Serwisie mogą być wykorzystywane następujące rodzaje plików cookies:
    • cookies niezbędne;
    • cookies funkcjonalne;
    • cookies analityczne;
    • cookies statystyczne;
    • cookies marketingowe;
    • cookies sesyjne;
    • cookies trwałe.
  2. Szczegółowy zakres wykorzystywanych plików cookies może ulegać zmianie wraz z rozwojem Serwisu lub wdrażaniem nowych funkcjonalności.

§ 20. Zarządzanie plikami cookies

  1. Użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami plików cookies za pośrednictwem banera zgód udostępnionego podczas pierwszej wizyty w Serwisie.
  2. Użytkownik może w każdym czasie zmienić zakres udzielonych zgód lub wycofać zgodę na wykorzystywanie określonych kategorii plików cookies.
  3. Wyłączenie plików cookies niezbędnych może skutkować ograniczeniem funkcjonalności Serwisu.
  4. Użytkownik może również samodzielnie zarządzać ustawieniami plików cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej.

§ 21. Narzędzia analityczne i marketingowe

  1. Administrator może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych dostarczanych przez podmioty trzecie wyłącznie w zakresie zgodnym z obowiązującymi przepisami prawa oraz po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika, jeżeli taka zgoda jest wymagana.
  2. W Serwisie mogą być wykorzystywane w szczególności następujące rozwiązania:
    • Google Analytics 4;
    • Google Tag Manager;
    • Google Ads;
    • Meta Pixel;
    • Google Consent Mode v2;
    • inne narzędzia analityczne lub marketingowe wdrażane przez Administratora.
  3. Dane gromadzone za pomocą wskazanych narzędzi mają charakter statystyczny, analityczny lub marketingowy i służą w szczególności:
    • analizie sposobu korzystania z Serwisu;
    • pomiarowi skuteczności kampanii reklamowych;
    • optymalizacji funkcjonowania Serwisu;
    • dostosowaniu treści marketingowych do zainteresowań użytkowników.
    • Administrator nie wykorzystuje danych pozyskanych za pomocą narzędzi analitycznych do podejmowania wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne.

§ 22. Logi serwera

  1. Korzystanie z Serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym utrzymywany jest Serwis.
  2. Każde zapytanie kierowane do serwera może zostać zapisane w logach systemowych.
  3. Logi mogą obejmować w szczególności:
    • adres IP;
    • datę i godzinę połączenia;
    • informacje o przeglądarce internetowej;
    • informacje o systemie operacyjnym;
    • adres URL strony wywołującej;
    • informacje o błędach systemowych.
  4. Dane zapisane w logach wykorzystywane są wyłącznie dla celów technicznych, administracyjnych, bezpieczeństwa oraz diagnostyki działania Serwisu.

§ 23. Środki techniczne i organizacyjne

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do charakteru, zakresu, kontekstu oraz celów przetwarzania.

  1. W szczególności Administrator stosuje:
    • zabezpieczenia kryptograficzne transmisji danych z wykorzystaniem protokołu SSL/TLS;
    • systemy kontroli dostępu;
    • mechanizmy autoryzacji użytkowników;
    • rozwiązania chroniące przed nieuprawnionym dostępem;
    • zabezpieczenia infrastruktury teleinformatycznej;
    • regularne aktualizacje systemów;
    • procedury tworzenia kopii zapasowych;
    • środki zapewniające poufność, integralność oraz dostępność danych.
  2. Administrator dokonuje okresowej oceny skuteczności zastosowanych środków bezpieczeństwa oraz ich aktualizacji stosownie do poziomu ryzyka.

§ 24. Odpowiedzialność Administratora

  1. Administrator dokłada należytej staranności w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych oraz prawidłowego funkcjonowania Serwisu.
  2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
    • skutki udostępnienia przez użytkownika danych osobom trzecim;
    • działania lub zaniechania użytkowników naruszające obowiązujące przepisy prawa;
    • funkcjonowanie stron internetowych podmiotów trzecich, do których odsyłają linki zamieszczone w Serwisie;
    • skutki korzystania z Serwisu przez użytkownika z naruszeniem zasad bezpieczeństwa.
  3. Zamieszczenie odnośników do zewnętrznych serwisów internetowych ma charakter wyłącznie informacyjny i nie oznacza rekomendacji ani przejęcia odpowiedzialności za treści publikowane przez ich administratorów.

§ 25. Zmiany Polityki Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w szczególności w przypadku:
    • zmiany przepisów prawa;
    • wydania nowych wytycznych przez organy nadzorcze;
    • rozwoju funkcjonalności Serwisu;
    • wdrożenia nowych technologii;
    • zmiany sposobu przetwarzania danych osobowych.
  2. Zmiany Polityki Prywatności wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie, chyba że z treści zmian wynika inny termin.
  3. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest stale dostępna na stronie internetowej www.greenideapv.pl.

§ 26. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności:

  1. Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO);
  2. ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych;
  3. ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej;
  4. Kodeks cywilny;
  5. inne powszechnie obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
  6. W przypadku uznania któregokolwiek z postanowień niniejszej Polityki Prywatności za nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność i skuteczność pozostałych postanowień.
  7. Niniejsza Polityka Prywatności stanowi integralny element zasad korzystania z Serwisu internetowego www.greenideapv.pl.
  8. Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2026 r.

Green Idea Sp. z o.o.
ul. Szlak 77/222
31-153 Kraków

e-mail: biuro@greenideapv.pl
tel.: +48 12 288 71 88